Posviťte si s námi na elektronickou evidenci tržeb. Jsme na Vaší straně!

Jak nakupovat

Objednání zboží v našem internetovém obchodě eet1online.cz je velice snadné. Pro jistotu jsme pro Vás však ještě připravili jednoduchý návod, jak správně a bez problémů nakoupit.

Výběr zboží:

  • Pokud již přesně víte, které zboží si chcete koupit, doporučujeme použít vyhledávání v horní části stránky. Stačí zadat název výrobku a kliknout na tlačítko HLEDAT.
  • Pokud nemáte zatím žádný produkt vybraný a chcete se teprve pro nějaký rozhodnout, vyberte si nejprve v horní části stránky kategorii, ve které se výrobek nachází. Následně si vyberte produkt, o který máte zájem.

Vložte zboží do košíku:

  • Pokud jste si již vybrali, stiskněte u příslušného výrobku červené tlačítko DO KOŠÍKU. Zboží se automaticky vloží do nákupního košíku a zobrazí se okénko s informací, jaké zboží a za jakou cenu máte připravené k zakoupení. Zde se můžete rozhodnout, zda již půjdete do košíku a dokončíte objednávku, nebo budete do košíku chtít přidat ještě další zboží.
  • Pokud již chcete jít do nákupního košíku a dokončit objednávku, klikněte na tlačítko OTEVŘÍT KOŠÍK.

Změna obsahu košíku:

  • Pokud ještě nejste v nákupním košíku a chcete se podívat na jeho obsah a dokončit objednávku, použijte tlačítko KOŠÍK v pravém horním rohu stránky.
  • V košíku je vidět přehledně zobrazený seznam zboží, které si chcete koupit a lze zde změnit jeho množství v okénku s počtem kusů, případně výrobek zcela z košíku smazat ikonkou křížku.

Doprava a platba:

  • Pokud již není třeba nic měnit a chcete pokračovat, vyberte prosím v roletě pod kolonkou zboží způsob dopravy, který Vám nejvíce vyhovuje. Můžete zvolit osobní odběr, nebo si můžete zboží nechat doručit přepravní společností (doprava zboží nad 5000,- Kč je zdarma).
  • Osobní vyzvednutí zboží v naší prodejně je zdarma.
  • Vyberte si také pro Vás vhodný způsob platby. Objednávku můžete zaplatit např. platbou předem na účet, platební kartou (návod zde), která umožňuje platby prostřednictvím internetu, nebo až při osobním vyzvednutí na pobočce. Na pobočce můžete zboží zaplatit hotově, nebo platební kartou.

Doručovací údaje:

  • V tomto kroku je potřeba vyplnit vaše jméno, příjmení, adresu, e-mail a telefon, na kterém Vás budeme informovat o stavu objednávky. Pole označené * jsou povinná a nezbytná pro dokončení objednávky. Dodací údaje je třeba vyplnit pouze v případě, že se liší od těch fakturačních.
  • Pokud chcete pokračovat k objednání, klikněte na políčko POKRAČOVAT NA REKAPITULACI OBJEDNÁVKY, zobrazí se Vám přehled objednávky, kde si můžete zkontrolovat objednávané zboží, jeho cenu, způsob dopravy a platby, fakturační i doručovací adresu.
  • V tomto kroku můžete použít ikonku ODESLAT NEZÁVAZNOU POPTÁVKU, nebo ikonku OBJEDNAT. Pouze prostřednictvím kliknutí na tlačítko OBJEDNAT, objednáte zboží a vytvoříte závaznou objednávku.

Potvrzení o přijetí objednávky:

  • Ihned, jakmile náš systém zaznamená přijetí objednávky, zašle Vám automatický e-mail, že jsme vaši objednávku do systému v pořádku obdrželi. Pokud toto oznámení do 24 hodin neobdržíte, zkontrolujte nejdříve svou složku nevyžádané pošty (spam), pokud ani tam e-mail nenajdete, kontaktujte naši linku 377 477 726. Zde si u našich pracovníků zkontrolujte, zda vaši objednávku evidujeme.

Potvrzení objednávky:

  • Po zpracování objednávky naším pracovníkem Vám zašleme potvrzující e-mailovou zprávu, že vaši objednávku potvrzujeme, a že jsme schopni zboží doručit. Pokud není možné objednávku z jakéhokoliv důvodu doručit, budete telefonicky nebo e-mailem o této skutečnosti bezodkladně informováni.

Potvrzení záruky:

  • Jako záruční doklad pro vyřízení záruky u nás slouží pokladní doklad či faktura, které při osobním odběru obdržíte přímo v pobočce, nebo je zaslán na váš e-mail uvedený při objednávce. V některých případech je však záruční list součástí dodávky. Zašlete nám jej, vrátíme vám jej poštou potvrzený. Můžete jej potřebovat při případném jednání se servisem kvůli opravě výrobku.